„Durch die bewährte Partner-Allianz mit Business Objects und die professionelle Zusammenarbeit mit der Firma Berata AG konnte die Implementierung der neuen Business Intelligence-Lösungen für unseren Kunden schnell und professionell umgesetzt werden. Selbst der enge Zeithorizont,die enorme zu verarbeitende Datenmenge und die Anzahl der Berechnungsschritte waren für das Team kein Problem, sondern eine Herausforderung. Wir werden deshalb den Einsatz der leistungsfähigen Produkte von Business Objects für unsere Kunden in Zukunft weiter ausbauen.“
Markus Thönen, Program Manager, HP Services – NSP, Hewlett-Packard (Schweiz) GmbH
Unser Kunde, ein Schweizer Telekommunikationsunternehmen, suchte für die Auswertung von Verkehrsmessdaten seines Telefonnetzes eine geeignete Lösung,die die Mängel der bisher verwendeten Custom-Made Applikation ausgleichen sollte. Wichtig war die Möglichkeit zur flexiblen Anpassung an sich verändernde Betriebsprozesse sowie die Kostenreduktion durch Einsatz einer Standardlösung. HP erarbeitete in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Consulting-Unternehmen Berata AG und Business Objects als Software-Partner eine flexible, modulare und einfach zu wartende Lösung. Dabei waren das Konsolidieren umfangreicher technischer Messdaten in ein Data Warehouse sowie die kurzen zeitlichen Fenster und ein komplexes Fehlerhandling besondere Herausforderungen für das Team.
Innerhalb von nur drei Monaten wurde ein Data Warehouse mit über 60 Datenlieferanten realisiert, deren enorme Menge technischer Messdaten mit BusinessObjects Data Integrator konsolidiert werden. Herausfordernd waren dabei das komplexe Fehlerhandling sowie die Anzahl der Berechnungsschritte in einem definierten Zeitfenster. Data Integrator lädt und konsolidiert Daten aus unterschiedlichen Quellen und führt komplexe Berechnungen durch. BusinessObjects stellt diese Daten als Tabellen und Grafiken dar. Web Intelligence erlaubt den
Benutzern die Ansicht von Full-Client-Berichten. Ein erster funktionsfähiger Prototyp der Lösung war bereits nach 14 Tagen im Einsatz.

Konsolidierung der Datenmengen mit Data Integrator, Analyse und komplexe Berechnungen der konsolidierten Daten
Durch die Einführung der neuen Lösung auf Basis von Business Objects gelang es,die bestehenden Betriebsabläufe des Kunden optimal zu unterstützen. Durch die Konsolidierung der Messdatenbestände des Telefonnetzes durch Data Integrator innerhalb eines Data Warehouse können zur Kapazitätsplanung diverse Auswertungen, z.B. über die aktuelle Netzauslastung, vorgenommen werden. Data Integrator hat die Implementierungszeit erheblich verkürzt und ist für den Kunden heute ein besonders flexibles Werkzeug. Mussten früher Anpassungen der Softwarelösung an sich verändernde Betriebsprozesse im Rahmen eines neuen Software-Releases programmiert werden, können Superuser heute neue Berichte entwickeln oder bestehende Berichte neuen Anforderungen entsprechend anpassen.
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